Datenschutzhinweis zur Werkbank

Stand: 28.09.2026

1. Wer ist verantwortlich?

V-SUIT Business GmbH (Koach Katja), Billy-Wilder-Promenade 7/2/9, 1030 Wien, Österreich. Für Fragen zum Datenschutz schreib an team@koachkatja.com.

2. Welche Daten verarbeiten wir?

Anmeldung: deine E-Mail-Adresse und der Zeitpunkt der Anmeldung. Ein Passwort gibt es nicht.

Profil: dein Anzeigename, deine Gruppe und deine Angaben zur Einrichtung (Konto, Betriebssystem, App oder Browser, Zugang).

Fortschritt: welche Schritte du abgehakt hast und wann.

Support-Assistent: deine Fragen, hochgeladene Bilder, die Antworten und der Zeitpunkt. Im Support-System ist deine E-Mail-Adresse die Kennung.

Technische Daten: IP-Adresse, Browser und Zeitpunkt des Aufrufs.

3. Wofür und auf welcher Rechtsgrundlage?

Zugang, Anleitungen, Fortschritt, Betreuung durch das Trainer-Team und Support gehören zur Durchführung deines Kursvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die Gruppenansicht stützt sich auf unser berechtigtes Interesse am gemeinsamen Lernen in der Gruppe (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du wählst deinen Anzeigenamen selbst und kannst der Anzeige widersprechen.

Protokolle zur Sicherheit und Fehlersuche stützen sich ebenfalls auf unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Wer sieht was?

Deine Gruppe sieht deinen Anzeigenamen, deinen Fortschritt und die gewählte Fassung der Anleitung (zum Beispiel Mac oder Windows), nicht deine E-Mail-Adresse.

Das Trainer-Team der Academy sieht Profil, E-Mail-Adresse und Fortschritt beider Gruppen und kann die Gespräche mit dem Support-Assistenten lesen, um dir weiterzuhelfen.

5. Welche Dienstleister setzen wir ein?

Lovable Labs Incorporated, USA: Betrieb der Werkbank samt Datenbank (Supabase), Auslieferung (Cloudflare) und Versand der Login-Links.

Hetzner Online GmbH, Deutschland: Server, auf dem der Support-Assistent läuft.

OpenAI Ireland Limited, Irland: Sprachmodell, das die Antworten des Support-Assistenten erzeugt.

6. Werden Daten außerhalb der EU verarbeitet?

Ja, bei Lovable und OpenAI kann eine Verarbeitung in den USA stattfinden. Grundlage sind die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

7. Wie lange speichern wir?

Konto, Profil und Fortschritt: bis 12 Monate nach Kursende.

Gespräche mit dem Support-Assistenten und hochgeladene Bilder: bis Kursende. OpenAI speichert Anfragen bis zu 30 Tage zur Missbrauchserkennung.

Auf Wunsch löschen wir früher, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

8. Cookies und lokale Speicherung

Die Werkbank setzt keine Werbe-Cookies und keine Statistik-Cookies. Dein Browser speichert ein Anmelde-Token, damit du angemeldet bleibst. Cloudflare setzt ein technisch notwendiges Cookie zum Schutz vor automatisierten Zugriffen.

9. Support-Assistent

Der Support-Assistent ist ein KI-System. Er trifft keine Entscheidungen über dich. Schick bitte keine Passwörter, Zugangsschlüssel oder Daten anderer Personen.

10. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Schreib dazu an team@koachkatja.com. Du kannst dich außerdem bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40-42, 1030 Wien, https://www.dsb.gv.at.

11. Musst du die Daten angeben?

Ohne E-Mail-Adresse können wir dir keinen Zugang zur Werkbank geben.